:: Domande frequenti


  1. COME SONO STRUTTURATI I PLAFOND?

  2. QUALI SONO I COSTI PER L'UTILIZZO DELLA CARTA?

  3. QUALI SONO I TASSI DI RIMBORSO RATEALE?

  4. QUALI SONO LE MODALITÀ DI DETERMINAZIONE DELLE RATE PER L'OPZIONE REVOLVING?

  5. QUALE DURATA HA LA CARTA?

  6. SU QUALI CIRCUITI È ABILITATA LA CARTA?

  7. LA CARTA È ABILITATA ANCHE ALLA FUNZIONE "BANCOMAT"?

  8. QUALI SONO LE MODALITÀ DI ADDEBITO?

  9. QUALI SONO LE MODALITÀ DA SEGUIRE PER POTER CONOSCERE LA DISPONIBILITÀ MENSILE RESIDUA SULLA CARTA?

  10. NEL CASO DI ESAURIMENTO DEL LIMITE DI SPESA SU UNA LINEA DI CREDITO, È POSSIBILE UTILIZZARE UN ALTRO PLAFOND?

  11. È POSSIBILE EFFETTUARE IL PRELIEVO DI CONTANTI?

  12. COSA AVVIENE ALLA SCADENZA DELLA CARTA?

  13. QUALI SONO LE MODALITÀ DA SEGUIRE PER LA REVOCA DELLA CARTA?

  14. QUAL È IL COSTO DI EMISSIONE DELLA CARTA?

  15. A CHI È POSSIBILE RIVOLGERSI PER OTTENERE INFORMAZIONI SULLO STATO DELLA CARTA?

  16. COME PUÒ ESSERE REINTEGRATO IL PLAFOND UTILIZZATO?

  17. QUAL'È LA VALUTA DI ADDEBITO DEI PAGAMENTI?

  18. QUALORA NON SI INTENDA RINNOVARE LA CARTA, QUALI MODALITÀ DEVONO ESSERE SEGUITE?

  19. È NECESSARIO ESSERE CLIENTI DELLA BANCA POPOLARE DI SONDRIO PER OTTENERE LA CARTA?

  20. VIENE RILASCIATO UN DOCUMENTO COMPROVANTE IL VERSAMENTO DEI CONTRIBUTI?

  21. COME È NECESSARIO COMPORTARSI IN CASO DI SMARRIMENTO DELLA CARTA?

  22. LA CARTA È GIÀ ATTIVA AL MOMENTO DEL RICEVIMENTO?

  23. POSSO EFFETTUARE IL PAGAMENTO DEI CONTRIBUTI ON LINE DA QUALSIASI COMPUTER?

  24. È POSSIBILE ADDEBITARE SU CONTI CORRENTI DISTINTI LE SPESE EFFETTUATE?

  1. COME SONO STRUTTURATI I PLAFOND?

  2. I plafond vengono utilizzati in maniera distinta e autonoma: il plafond "ORDINARIO" per il pagamento delle spese correnti, il plafond "CONTRIBUTI" per il versamento dei contributi e il plafond "TERZA LINEA" per l'accredito di somme sul proprio conto corrente.

  3. QUALI SONO I COSTI PER L'UTILIZZO DELLA CARTA?



  4. QUALI SONO I TASSI DI RIMBORSO RATEALE?

  5. Sono diversi a seconda delle linee di credito concesse: I tassi applicati saranno adeguati automaticamente in base alle variazioni del tasso BCE - tasso per le operazioni di rifinanziamento determinato dalla Banca Centrale Europea.

  6. QUALI SONO LE MODALITÀ DI DETERMINAZIONE DELLE RATE PER L'OPZIONE REVOLVING?

  7. Per la linea "ordinaria", le opzioni di rimborso sono proposte in automatico nella scheda di richiesta della carta.
    Per la linea "contributi", all'atto di ogni operazione di pagamento sarà possibile scegliere quale modalità di rimborso adottare: in un'unica soluzione, ovvero rateale. Nel caso di scelta di rimborso rateale, si potrà optare fra diversi e alternativi piani (3, 6, 10, 12 mesi).
    Per la "terza linea", l'importo della rata dipende dal piano di rimborso (12, 18, 24, 36, 48, 60 mesi) e dall'importo richiesto con un minimo di 166 euro.

  8. QUALE DURATA HA LA CARTA?

  9. La carta ha una durata di 3 anni, è valida dal primo giorno del mese in cui è stata emessa fino all'ultimo giorno del mese di scadenza.
    La data di scadenza (mese/anno) è riportata sul frontespizio della carta.
    Alla scadenza la carta è automaticamente rinnovata e al titolare viene inviato un nuovo esemplare.

  10. SU QUALI CIRCUITI È ABILITATA LA CARTA?

  11. La carta è abilitata sui circuiti , con milioni di esercizi commerciali convenzionati in tutto il mondo.

  12. LA CARTA È ABILITATA ANCHE ALLA FUNZIONE "BANCOMAT"?

  13. No, la carta non è abilitata sui circuiti di pagamento "Bancomat"; essa, tuttavia, permette il prelievo di contanti dagli sportelli ATM abilitati sia in Italia sia all'estero, e l'anticipo di contanti direttamente presso gli sportelli bancari.

  14. QUALI SONO LE MODALITÀ DELL'ADDEBITO?

  15. L'addebito dei pagamenti effettuati, dei contributi versati e dei piani di rimborso avviene sul c/c indicato nel modulo di richiesta tramite una procedura R.I.D..

  16. QUALI SONO LE MODALITÀ DA SEGUIRE PER POTER CONOSCERE LA DISPONIBILITÀ MENSILE RESIDUA SULLA CARTA?

  17. Banca Popolare di Sondrio non può fornire questo dato che è in possesso esclusivo di CartaSi S.p.A.. Il Titolare può rivolgersi a:

  18. NEL CASO DI ESAURIMENTO DEL LIMITE DI SPESA SU UNA LINEA DI CREDITO, È POSSIBILE UTILIZZARE UN ALTRO PLAFOND?

  19. No, non è possibile, ognuno dei plafond è utilizzabile esclusivamente per la propria finalità:

  20. È POSSIBILE EFFETTUARE IL PRELIEVO DI CONTANTI?

  21. Ogni carta è contraddistinta da un PIN (Personal Identification Number) rappresentato da un codice segreto e personale di quattro cifre.
    Tale codice consente di effettuare anticipi di contante con la carta in Italia o all'estero presso qualsiasi sportello automatico (ATM) abilitato al circuito VISA.
    L'importo massimo del prelievo dipende dalla carta e viene stabilito al momento della richiesta della stessa. In caso di dimenticanza o smarrimento del PIN è sufficiente richiederlo a CartaSi S.p.A. Il nuovo PIN sarà inviato all'indirizzo del Titolare.

  22. COSA AVVIENE ALLA SCADENZA DELLA CARTA?

  23. Alla scadenza (l'ultimo giorno del mese di validità), la carta non è più utilizzabile. Tuttavia sarà inviata al titolare una nuova carta in tempo utile.

  24. QUALI SONO LE MODALITÀ DA SEGUIRE PER LA REVOCA DELLA CARTA?

  25. È sufficiente inviare una richiesta scritta, tramite lettera raccomandata, a Banca Popolare di Sondrio. Alla predetta richiesta è necessario allegare la carta tagliata in tre parti.
    Nel caso di carta con rimborso rateale, il debito residuo (comprensivo di rate e interessi passivi) sarà addebitato nel mese successivo.

  26. QUAL È IL COSTO DI EMISSIONE DELLA CARTA?

  27. Spese di emissione: nessuna.

  28. A CHI È POSSIBILE RIVOLGERSI PER OTTENERE INFORMAZIONI SULLO STATO DELLA CARTA?

  29. È disponibile il servizio Assistenza Titolari di CartaSì per:

    Numero verde CartaSì 800 15 1616

  30. COME PUÒ ESSERE REINTEGRATO IL PLAFOND UTILIZZATO?

  31. L'opzione revolving permette al Titolare di disporre di un "fido ricaricabile": la disponibilità verrà aggiornata a seguito del pagamento di ogni rata mensile.

  32. QUAL'È LA VALUTA DI ADDEBITO DEI PAGAMENTI?

  33. La valuta di addebito per tutte le linee (anche in caso di opzione revolving) è il giorno 15 del mese successivo a quello dell'effettuazione dei pagamenti.

  34. QUALORA NON SI INTENDA RINNOVARE LA CARTA, QUALI MODALITÀ DEVONO ESSERE SEGUITE?

  35. Nel caso in cui non si desideri rinnovare la carta, è necessario inviare a Banca Popolare di Sondrio, tramite lettera raccomandata, una richiesta scritta entro 60 giorni dalla data di scadenza. La carta deve essere poi rispedita a Banca Popolare di Sondrio entro la scadenza della stessa.

  36. È NECESSARIO ESSERE CLIENTI DELLA BANCA POPOLARE DI SONDRIO PER OTTENERE LA CARTA?

  37. No, è sufficiente essere titolari di un qualsiasi conto corrente bancario: l'utilizzo della carta non vincola all'apertura di un rapporto con Banca Popolare di Sondrio.

  38. VIENE RILASCIATO UN DOCUMENTO COMPROVANTE IL VERSAMENTO DEI CONTRIBUTI?

  39. A conclusione del processo di versamento, sarà possibile scaricare la ricevuta di effettuato pagamento.

  40. COME È NECESSARIO COMPORTARSI IN CASO DI SMARRIMENTO DELLA CARTA?

  41. Il titolare deve denunciare tempestivamente lo smarrimento e/o furto della carta al numero verde di CartaSi 800.15.16.16 - ufficio blocchi, che provvederà a inviarne una nuova.

  42. LA CARTA È GIÀ ATTIVA AL MOMENTO DEL RICEVIMENTO?

  43. Sì, le prime due linee di pagamento possono essere utilizzate dal momento del ricevimento della carta.
    La terza linea va attivata effettuandone la richiesta dall'Area riservata accedibile dal sito istituzionale del.

  44. SI PUÒ EFFETTUARE IL PAGAMENTO DEI CONTRIBUTI ON LINE DA QUALSIASI COMPUTER?

  45. Sì, naturalmente. Infatti, il pagamento dei contributi avviene all'interno dell'Area Riservata accedibile dal sito istituzionale del, operazione possibile da qualunque PC dotato di collegamento a internet. Sono supportati i sistemi operativi Windows 2000 o successivi con le versioni recenti dei browser Internet Explorer, Mozilla e Firefox, ed i sistemi operativi MacOSX con le con le versioni recenti dei browser Safari e Firefox.

  46. È POSSIBILE ADDEBITARE SU CONTI CORRENTI DISTINTI LE SPESE EFFETTUATE?

  47. No, non è possibile. La carta è, infatti, strutturata in modo da avere diverse linee di credito, distinte da un punto di vista operativo, ma tutte le operazioni effettuate sono imputate a uno stesso conto corrente.